Все выставки России. Подробный календарь крупнейших выставок России, регистрация для участников выставки и пригласительные билеты для посетителей Выставочные комплексы и организаторы выставок и форумов Компании - участники выставок, новости и события, отзывы и обсуждения выставок и мероприятий в России

новости

выставки

комплексы

организаторы

участники

форум




участники выставок


Optfashion

Optfashion: Женский итальянский трикотаж оптом одежда
Optfashion - женская итальянская одежда оптом ( made in Italy ) с итальянского свободного склада по предварительному заказу. Коллекция fast fashion 2018 Italy ( готовая мода ). Средний ценовой сегмент no nam ..... ›››


Oral-B

Oral-B: Зубные щетки для детей и взрослых
Брэнд Oral-B является мировым лидером на рынке как обычных, так и электрических зубных щеток. Oral-B производит зубные щетки для детей и взрослых, а также разнообразные стоматологические продукты для чистки про ..... ›››


Мастер сувениров

Мастер сувениров: Изготовление промо-сувениров
Одним из популярных материалов для производства недорогих промо-сувениров является ПВХ, материал похожий на резину. При этой технологии продукция делается с нуля, под конкретный заказ, по оригинальным макетам. ..... ›››

выставочные комплексы


МВК «Новосибирск Экспоцентр», Новосибирск

Стратегической задачей проекта является создание главной выставочной площадки Сибирского региона, что означает проведение главных отраслевых событий Сибири в выставочном комплексе «Новосибирск Экспоцентр». С ..... ›››


Балтик-Экспо, Калининград

..... ›››


Олимп, Универсально-спортивный комплекс, Тольятти

Универсальный спортивный комплекс «Олимп» – один из самых известных в Тольятти объектов социально-культурного назначения. Построенный в семидесятых годах, он не имел аналогов в СССР, а по своей оснащенности и п ..... ›››

новости и события


Arms & Hunting 2014

Arms & Hunting 2014
Рады пригласить Вас на одиннадцатую Московскую международную выставку «Arms & Hunting 2014». Охотничье оружие и ножи, патроны и снаряжение, оптику и трофеи, автомобили и подарки представляют более 250 компаний ..... ›››


SlamStop будет представлен на выставке Automechanika Dubai 2014

SlamStop будет представлен на выставке Automechanika Dubai 2014
Универсальный доводчик автомобильных дверей Automechanika Dubai 2014 – мероприятие, которое привлекает внимание любителей инновационных продуктов для автомобилей, а также всех тех, кто следит за последними те ..... ›››


ВДНХ сбрасывает саркофаги

ВДНХ сбрасывает саркофаги
Социальные сети взбудоражила новость: Москва обещала возродить ВДНХ, а на самом деле – исторические павильоны ломают! И фото, на котором видно, – стены и в самом деле рушатся. Что же происходит во Всероссийском ..... ›››

 

Администраторам частных медицинских центров


Администраторам частных медицинских центров
08.06.2009
Вместе с возникновением частных медицинских клиник на рынке труда появилась новая специальность – администратор медицинского центра. Ведение переговоров по телефону, умение гибко и корректно рассказывать о ценовой политике центра, грамотное реагирование на конфликтные провокации, четкое понимание зоны своей компетенции – все это является важными составляющими профессионального портрета администратора. Эти и другие аспекты особенности работы администратора отрабатываются в данной программе. После прохождения курса администраторы начинают более профессионально общаться, что позволяет клиникам работать с большей результативностью.

Особенность тренинга: данная программа является результатом многолетней консультативной работы с частными медицинскими центрами и учитывает динамику требований предъявляемых к администраторам. В последнее время администратора рассматривают чаще как менеджера, который в меру своих функциональных возможностей организовывает процесс лечения и пребывания пациента в клинике. Эффективность этого процесса зависит во многом не только от того, насколько грамотно он общается с пациентами, но и от того, насколько корректно он строит свои взаимоотношения с врачами и руководством клиники.

Тренинг предназначен для: администраторов частных стоматологических и медицинских центров.

Цели и задачи тренинга: совершенствование навыков профессионального общения с пациентами и повышение эффективности продаж услуг клиники, отработка навыков эффективного экспресс-взаимодействия с пациентами, обучение привлечению пациентов на лечение в клинике при общении по телефону, отработка навыков контроля ситуации на рабочем месте и организации пребывания пациентов в клинике, предотвращение возможных конфликтных ситуаций.

Методы работы: групповая дискуссия, ролевые игры, деловые игры, упражнения.

Программа:

Администратор на рабочем месте – хозяин клиники.
° функциональные обязанности администратора и расстановка приоритетов в решении задач;
° язык тела как информация о состоянии пациента в клинике;
° способы экстренной саморегуляции своего состояния во время работы;
° тренинг навыков отслеживания общей ситуации на рабочем месте.

Грамотное профессиональное общение – одна из составляющих профессионализма администратора.
° тренинг презентации фирмы;
° тренинг презентации врача.

Психологические особенности стоматологических пациентов.
° мотивация стоматологических пациентов;
° особенности восприятия информации пациентов, испытывающих острую боль и пациентов после окончания процесса лечения.

Тренинг ведения переговоров по телефону.
° общая схема разговора по телефону;
° техника работы с возражениями;
° тренинг выявления скрытой мотивации пациентов;
° критерии успешности в телефонных переговорах.

Умение ставить и достигать цель в общении на рабочем месте один из основных показателей профессионализма администратора.
° цели в общении с пациентом при переговорах по телефону;
° цели в общении с пациентами до и после приема врача;
° цели в общении с врачом;
° цели в общении с администрацией клиники.

Тренинг типичных переговорных ситуаций.
° технические приемы ведения беседы как алгоритм нахождения общего языка с пациентами;
° техника уверенного поведения как способ оказания корректного давления на пациента;
° тренинг ведения переговоров о стоимости лечения;
° специфика работы со страховыми пациентами, работа со скидками.
° тренинг различения психологических типов пациентов;
° разбор типичных конфликтных ситуаций, возникающих на рабочем месте.

Рост и развитие вместе с клиникой – путь успешной профессиональной самореализации.
° пути профессиональной самореализации администратора;
° что я могу дать клинике кроме денег.
° профессиональная самореализация и жизненный путь.

16-17 июня. Москва.
Стоимость обучения: 14 500 руб. (В стоимость входит обучение, печатные материалы по теме семинара, обеды, кофе-паузы). По окончании выдается сертификат о прохождении обучения по данной теме. Иногородним поможем забронировать номера в гостинице. Обучение и проживание в одном здании.


найдено новостей: 300



  • Arms & Hunting 2014
  • SlamStop будет представлен на выставке Automechanika Dubai 2014
  • ВДНХ сбрасывает саркофаги
  • Гендиректором ВВЦ назначен Владимир Погребенко
  • Philips на выставке Light+Building 2014
  • Бижутерия от винтажа до наших дней
  • Выставка мозаичных работ, посвященных Олимпиаде, откроется в Сочи
  • Выставка "Новогодняя фантазия" откроется в краснодарском музее
  • Выставка Интерстройэкспо
  • Выставка «Букет зимы суровой» открылась в «Вологодской слободе»
  • SLAMSTOP представлен в рамках выставки «Automechanika Shanghai powered by MIMS»
  • Выставка «Линия любви» откроется в Ижевске
  • «Сахалин Энерджи» организует для сахалинцев выставку "Пять веков русского искусства"
  • В Ульяновске состоится выставка картин Третьяковской галереи
  • Курский почтамт приглашает на новогоднюю выставку марок
  • Открылась выставка о непостроенных зданиях «Never-Сибирск»
  • 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ...

    фотоотчеты


    Выставка CPM. Премьера моды в Москве
    Выставка CPM. Премьера моды в Москве

    CPM. Премьера моды в Москве


    Выставка CJF - Детская мода
    Выставка CJF - Детская мода

    CJF - Детская мода


    Выставка Полиуретанэкс
    Выставка Полиуретанэкс

    Полиуретанэкс


    Aqua-Therm St. Petersburg
    Aqua-Therm St. Petersburg

    Aqua-Therm St. Petersburg


    Интерстройэкспо 2014
    Интерстройэкспо 2014

    Интерстройэкспо


    Выставка Композит-Экспо
    Выставка Композит-Экспо

    Композит-Экспо


    ТОиР авиационной техники в России и СНГ
    ТОиР авиационной техники в России и СНГ

    ТОиР авиационной техники в России и СНГ


    В центре свадебных скидок
    В центре свадебных скидок

    В центре свадебных скидок (Февраль)

    отзывы и обсуждения


    Продам выставочный стенд

    Есть предложение: У нас есть выставочный стенд (БУ) который можно продать очень выгодно. Просто не хотим этим заниматься активно. Предлагаем Вам продать его как собственный, готовый (БУ) стенд. Вы не тратите н ..... ›››


    Машиностроение 2007, впечатления

    Друзья, давайте в этой теме делиться впечатлениями от выставки "Машиностроение 2007", которая проходила с 29 мая по 1 июня в Крокус-Экспо, Москва. 1. Был 30 мая в среду. 2. Очень жарко в Москве. 3. Бесплатны ..... ›››


    «Евроэкспомебель» в Крокус-Экспо

    С большим удовольствием в этом году я посетила профессиональную выставку «Евроэкспомебель» в Крокус-Экспо. Было приятно увидеть старых компаньонов, новую продукцию и познакомиться с новыми поставщиками. Прият ..... ›››

    выставки   |   комплексы   |   организаторы   |   участники   |   события   |   форум



    Все выставки и мероприятия России, регистрация участников и пригласительные билеты для посетителей. Выставочные комплексы, организаторы выставок и форумов. Компании - участники выставок, новости, отзывы и обсуждения
    exponow@mail.ru
    карта сайта